1.現在の仕事内容は?

 静岡木工で販売しているすべての出荷について、受注から出荷までを手配しています。チームで行っていますが、主任としてその取りまとめを行っています。全国のホームセンターや小売店、通販サイトからの個人のお客様向けの出荷まで広範囲です。

2.現在の仕事で心がけていることは?

 毎日多くの受注件数をこなしていますが、お客様にとってはただひとつの配送となります。商品の間違いはもちろんNGですが、注文時のお客様からのメッセージを確実に出荷チームに伝えるようにしています。また社内では唯一の全部署とつながりのある部となります。日々でてくる情報をいかに早く関連部署に伝え、社内で共有し問題解決できるよう努めています。

3.静岡木工に入社したきっかけは?

 正社員でスキルアップを高められる仕事を探している時期に出会い応募しました。
入社後のスキルもあがり、できることが増えるにつれて通販事業部を経験したり、店舗での接客も経験したり、ステップアップができています。
何事にも柔軟に対応できる会社の体制に、とても魅力を感じています。

4.新卒のみなさんへのメッセージ

 経験、未経験を問わず意欲があればチャレンジの機会は必ず与えられる会社です。 でも個人的には「こういう仕事がしたい!」と決めつけずにいろいろ経験して自分の長所を発揮できる部分 を探していくのもいいのではないかと思いますね。 またここ数年は新しいシステムを導入し、生産性を高めるような方針となっています。今後はより働きやすくなると思います。
古くから続く日本の文化や伝統を、商品や活動で盛り上げることができる会社は全国的にも珍しいと思います。ぜひ一緒に盛り上げていきましょう。

5.横田さんからみた廣川さん

まだ入社2年目でありながら、社内での存在感は非常に大きくなっていると思います。

もともとお客様に対する思いは強かったので、ご来店いただいた方々への接し方や電話対応など、これから入社される方のお手本といえるような存在になっていると思います。

NEXT先輩 営業部 EC課 廣川 >
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